Christliche Organisationen agieren in einem religiös und ideologisch pluralen Umfeld. Dies betrifft sowohl die Mitarbeiter als auch die Empfänger ihrer Dienstleistungen. Gleichzeitig zeigen beide Gruppen ein zunehmendes Interesse daran, Spiritualität und ganzheitliche Gesundheit in Medizin, Therapie und Pflege zu berücksichtigen. Was bedeutet dies beispielsweise für das Management diakonischer Unternehmen im sozialen Markt? Zu diesem Zweck werden Spiritualität und diakonische Mission neu formuliert und erstmals in einer grundlegenden Matrix miteinander in Beziehung gesetzt. Aus einer im Evangelium verankerten Orientierung ergeben sich gemeinsame Zielperspektiven von Diakonie und Kirche.