"Efficiency in the Public Sector" ist ein Fachbuch, das sich mit der Effizienz und Produktivität im öffentlichen Sektor auseinandersetzt. Es beleuchtet die Auswirkungen von Managementpraktiken auf die Lebensqualität der Bürger und die Arbeitsbedingungen der Beschäftigten im öffentlichen Dienst. Das Buch thematisiert die Herausforderungen, die mit der Festlegung von Leistungszielen verbunden sind, und warnt vor den negativen Konsequenzen überzogener Effizienzziele, die zu einer Verschlechterung der Servicequalität und zu Unzufriedenheit bei den Mitarbeitenden führen können. Zudem werden Beispiele für ineffiziente Politiken und deren katastrophale Folgen angeführt, wie etwa die Überfischung von Beständen oder Stromausfälle. Die Autoren bieten in diesem Werk eine umfassende Analyse der Leistungsbewertung im öffentlichen Sektor und präsentieren innovative Ansätze zur Effizienzmessung. Das Buch ist in zwei Hauptabschnitte unterteilt, die sich mit verschiedenen Aspekten der Effizienzbewertung befassen und somit einen wertvollen Beitrag zur Diskussion über die Verbesserung der öffentlichen Dienstleistungen leisten.