Jeder Mensch hat es in der Hand, zu entscheiden, ob er Kränkungen zulässt, ob er in der Duldungsstarre verharrt oder seinen inneren Airbag aktiviert und sich erfolgreich wehrt. Eine Kränkung oder Zurückweisung ist ein Schlag ins Gesicht, eine Ohrfeige für die Seele, die direkt unser Selbstwertgefühl trifft. Wir fühlen uns nicht respektiert, nicht wertgeschätzt und nicht verstanden, reagieren mit Wut, Rachegefühlen, Scham, Angst oder depressivem Rückzug. Die Auslöser für Kränkungen können bewusst eingesetzt werden, andere passieren dagegen ganz unbeabsichtigt. Die meisten Kränkungen passieren in Familien, denn intensive Nähe macht verletzlich. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Das Buch zeigt, dass wir Kränkungen nicht hilflos ausgeliefert sind und wie wir uns dagegen immunisieren können. Statt mit Ohnmacht, Selbstzweifeln, Hilflosigkeit, Wut, Enttäuschung oder Depression zu reagieren.