Der Arbeitsmarkt stellt heute nicht nur an Arbeitsuchende immer höhere Anforderungen, sondern auch an die Vermittler, deren Tätigkeitsbereiche zunehmend komplexer und im Sinne von Public Private Partnership auch vernetzter werden. Experten vermitteln anschaulich und nachvollziehbar die Fachkenntnisse, die an allen Schnittstellen des aktiven Arbeitsmarktausgleichs und für die Vorbereitung auf Tätigkeiten im Bereich der Arbeitsvermittlung für unterschiedliche Zielgruppen erforderlich sind. Neben Grundlagenwissen zu allen relevanten Wissensgebieten bietet das Buch Informationen über den aktuellen Stand der Jobcenter, des Fallmanagements und die Neuregelungen des Sozialgesetzbuches im Rahmen der Arbeitsmarktreformen. Für diese Auflage wurden das Berufsbild des Arbeits- und Personalvermittlers, Überlegungen zur Qualifizierung des Vermittlungspersonals sowie Möglichkeiten der Kooperation behandelt.