Wir stehen vor einem weitreichenden Stimmungs- und Mentalitätswandel. Drei Aspekte werden im Management an Bedeutung gewinnen: 1. Lösungen sind immer weniger im „Entweder-oder“ und immer mehr im „Sowohl-als-auch“ zu suchen; das neue Zauberwort heisst Balance. 2. Die Überlebensfähigkeit sozialer Organisationen hängt in hohem Masse davon ab, wie es gelingt, das richtige Gleichgewicht zwischen harten und weichen Faktoren zu finden. 3. Werte, Sinn und Effizienz müssen in einer Balance stehen. Dieses Buch zeigt die Bedeutung der Balance am Beispiel verschiedener relevanter Spannungsfelder in der Führung und im Human Resource Management. Der Autor beschreibt sehr anschaulich, wie es gelingt, die Balance zu finden zwischen Vernunft und Emotionen, Business- und Mitarbeiterorientierung, Bewahren und Verändern.