In Zeiten des immer schnelleren Wandels ist es für ein Unternehmen überlebenswichtig, seinen Markt zu kennen. Bei der Fokussierung auf den Kunden geraten dabei häufig die Konkurrenz und das Marktumfeld aus dem Blickfeld. Strategische Wettbewerbsbeobachtung verschafft einen Wettbewerbsvorsprung, denn die Wissenden fressen die Unwissenden. Grundstein eines effizienten Konkurrenzbeobachtungsprogramms kann eine zentrale Datenbank sein, die von qualifizierten Mitarbeitern betreut wird. Was dabei zu beachten ist, beschreibt dieses Buch. Konkrete Umsetzungsbeispiele bei renommierten Unternehmen in unterschiedlichen Branchen zeigen, wie sich eine strategische Wettbewerbsbeobachtung in der Praxis auswirkt.