"Gamification to Drive Decision-Making in Tourism" ist ein Fachbuch, das sich mit der Anwendung von Gamification-Techniken im Tourismussektor beschäftigt. Es beleuchtet die Herausforderungen, die Entscheidungsträger in der Tourismusbranche bei der Auswahl von Dienstleistungen und Produkten erleben. Aufgrund der immateriellen Natur von touristischen Angeboten und der komplexen Interaktionen zwischen den Akteuren kann der Entscheidungsprozess oft langwierig und unsicher sein. Dieses Buch bietet eine detaillierte Analyse des Entscheidungsprozesses, unterteilt in verschiedene Phasen, und präsentiert konkrete Beispiele, wie Gamification eingesetzt werden kann, um die Entscheidungsfindung von Touristen zu beeinflussen. Die Ansätze, die in diesem Buch vorgestellt werden, sind darauf ausgelegt, die Interaktion zwischen Anbietern und Verbrauchern zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu erleichtern.