Als die Lehrerin Ina von einer dreijährigen Auszeit auf Mallorca an ihre Schule in Deutschland zurückkehrt, muss sie feststellen, dass die Zeit hier nicht stehengeblieben ist, ganz im Gegenteil. Mit Schrecken erkennt sie, was andere nur im Ansatz sehen können: die schleichende und gefährliche Umgestaltung der Schule im Namen von Kundenorientierung, Dokumentationszwang, Optimierung, Leistungssteigerung und Qualitätsmanagement. Doch Ina weigert sich, hier einfach mitzuspielen.