Das Instrument des Controllings wird im Mittelstand oftmals unterschätzt. Zu teuer, zu aufwändig, kein unmittelbarer Einfluss auf das Betriebsergebnis, so lautet oftmals die Schnelldiagnose der Unternehmer. Der Autor untersucht detailliert, warum diese Einschätzung falsch ist und mit welchen Massnahmen das Controlling zu einem unverzichtbaren - oftmals sogar überlebensnotwendigen - Instrument der Unternehmensführung wird.