Die Autorin präsentiert ein ausführliches Marketingkonzept für eine fiktive Designer Modeboutique mit dem Namen "Finish". Das Konzept beinhaltet: Analyse der Makro- und Mikro-Umwelt mit anschliessender Auswertung der Erkenntnisse anhand geeigneter Analysetools, Formulierung der strategischen Stossrichtung, Entwicklung der Marketingziele, -zielgruppen und Positionierung, basierend auf den Erkenntnissen der Analyse, Entwicklung des Marketing-Mix, basierend auf der Marketingstrategie sowie Kontrolle, Optimierung und Anpassung.