Zielgruppe: BS (insbesondere Industriekaufleute), FS, HH, WG, FOS, BOS. Lehrplanbezug: RLP der Industriekaufleute (LF 3 und 9, 2024). Konzeption: Die Kernprozesse der Auftragsbearbeitung und des Marketings werden in Form von Lernsituationen von den Schülerinnen und Schülern handlungsorientiert erarbeitet. Die Lernsituationen beginnen jeweils mit einem situationsbezogenen und in der Regel problemorientierten Einstieg. Angeleitet durch die darauffolgenden Arbeitsaufträge sollen die Schülerinnen und Schüler zunächst das vorgegebene Problem selbstständig lösen und schliesslich zu einer vertiefenden Auseinandersetzung mit den jeweiligen betrieblichen Themen gelangen. Dabei wird sowohl auf methodische Vielseitigkeit als auch auf den Bezug zu den prüfungsrelevanten Inhalten des jeweiligen Lernbereichs geachtet. Die Lernsituationen werden durch Informationsmaterial gestützt, sodass ausserhalb des Arbeitsheftes keine zusätzlichen Materialien erforderlich sind. Inhalt: Aufträge bearbeiten, mit Kaufvertragsstörungen umgehen, Marketinginstrumente anhand von Marktforschungsergebnissen einsetzen, die Situation des Unternehmens analysieren. Neu in der 5. Auflage: Die Neuauflage berücksichtigt die Vorgaben des neuen Rahmenlehrplans für die Industriekaufleute.