Diese Arbeit wurde bei dem Dienstleistungsunternehmen sys-pro GmbH in Berlin durchgeführt, das mit einer selbst entwickelten Software IT-Lösungen für andere Unternehmen anbietet. Im Zuge dessen wurde im Rahmen dieser Arbeit ein Konzept zur Optimierung der Software-Qualitätssicherung entwickelt. Es basiert auf der Erstellung von Testszenarien, welche für den manuellen Test aller Kundenprojekte allgemeingültig, reproduzierbar und nachvollziehbar sind. Weiterhin wurde eine Standardbasis für die Tests mittels SQL-Skript erstellt, was darauf abzielt, Ausgangspunkte vor der Durchführung der Tests zu definieren.