Was braucht es, um Erfolg und Einfluss zu gewinnen? In einer Welt, in der wir ständig verbunden sind, sind es die Menschen mit den besten sozialen Fähigkeiten, die den Tag gewinnen. Diejenigen, die die richtigen Beziehungen aufbauen. Diejenigen, die ihre Kollegen, Kunden und Partner wirklich verstehen und mit ihnen in Verbindung treten. Diejenigen, die von anderen gemocht, respektiert und vertraut werden. Die Kunst der Menschen zeigt die elf sozialen Fähigkeiten, die Ihnen mehr von dem geben, was Sie bei der Arbeit, zu Hause und im Leben wollen. Zugänglich, leicht umsetzbar und oft kontraintuitiv, dazu gehören: die eine wichtigste Frage, die Sie jemals stellen können, um Aufmerksamkeit in einem Meeting zu gewinnen; warum es sich normalerweise auszahlt, derjenige zu sein, der die schlechten Nachrichten überbringt; wie Sie alle dazu bringen, in Ihrer Nähe sein zu wollen, mit nur einem Wort. Egal, wer Sie sind oder in welchem Beruf Sie tätig sind, Die Kunst der Menschen wird Ihnen zeigen, wie Sie jeden bezaubern und gewinnen können. Dieses Buch ist wie „Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst“.