Konsequent umsetzungsorientiert! Business Process Management (BPM) und angrenzende Themen gewinnen mit zunehmender Digitalisierung, Vernetzung, Geschwindigkeit und Erhöhung der Komplexität weiterhin an Bedeutung. Dieses Werk gibt einen breiten Überblick aus der Praxis mit dem klaren Fokus darauf, was tatsächlich funktioniert und wie sich Prozessmanagement in der unternehmerischen Praxis erfolgreich gestalten lässt. - Darstellung der grössten Herausforderungen und Lösungsstrategien - Zeigt typische Entwicklungen und gewinnbringende Erfolgswege - Mit lehrreichen Praxisbeispielen (Best Practice) - Extra: Mit E-Book inside.