Bei schwierigen medizinischen Sachverhalten kann der Leistungsregulierer in der Berufsunfähigkeitsversicherung ein Gutachten einholen. Die sachgerechte Klärung, ob eine Krankheit vorliegt, ist die Voraussetzung, um die Kernfrage der BU-Leistungsregulierung zu beantworten: Inwieweit wirken sich die tatsächlich festgestellten gesundheitlichen Einschränkungen auf die berufliche Tätigkeit des Versicherten aus? An der Beantwortung dieser zuweilen komplexen Frage sind Experten aus verschiedenen Fachgebieten beteiligt. Eine besondere Herausforderung stellt die Begutachtung neurologischer und psychischer Störungen dar, weil sie sich als innere Vorgänge nicht leicht objektivieren lassen. In den letzten Jahren ist ihr Anteil innerhalb der BU-Leistungsanträge deutlich gestiegen. Die Rechtsprechung erwartet hinsichtlich der Befunderhebung Objektivität und Klarheit von den Sachverständigen und Aussagen.