Texte verständlich schreiben? Briefe ansprechend verfassen? Fachtexte spannend aufbereiten? Dieses Buch zeigt es Ihnen. Kommunikation kann aber auch schiefgehen: Lernen Sie anhand unklarer E-Mails, komplizierter Hinweisschilder und verdrehter Formulierungen, wie man es besser macht. Und dann sind Sie gefragt: Viele spannende Übungen laden dazu ein, Ihre eigenen Texte mit den vier Verständlichmachern "Einfachheit", "Gliederung", "Kürze" und "anregende Zusätze" besser zu formulieren. Dabei behalten Sie mit Unterstützung der Autorinnen das Interesse Ihrer Leser immer im Blick. Das Trainingskonzept sorgt für Unterhaltung, auch zwischen den Zeilen, beim Lesen und beim Schreiben. Die Aufmerksamkeit Ihrer Leser ist Ihnen nach dieser Lektüre gewiss!.