Die umfassende empirische Studie untersucht das Burnoutsyndrom in der psychiatrischen Krankenpflege. Begriffsanalysen untermauern die Eigenständigkeit dieses Syndroms. Die Auswertung der Resultate identifizierte vier Hauptursachen für das "Ausbrennen" beim psychiatrischen Pflegepersonal: Ärger, Aggression, zu geringe Transparenz, zu grosse Arbeitsbelastung sowie Persönlichkeitscharakteristika der Betroffenen. Die Ergebnisse sind für alle Mitarbeiter psychiatrischer und medizinischer Einrichtungen von grosser Bedeutung.