Die digitale Transformation hat längst begonnen und stellt Unternehmen sowohl vor neue Herausforderungen als auch vor Chancen, ungenutztes Potenzial zu erschliessen. Die Frage ist, welche technologischen Trends vorhanden sind, wie sie Unternehmen und Geschäftsmodelle beeinflussen und welcher Ansatz notwendig ist, um die digitale Transformation erfolgreich zu gestalten. Dieses Buch präsentiert die wichtigsten technologischen Trends im Kontext der Digitalisierung, unterteilt in drei Kategorien: Fokus auf Menschen, intelligente Maschinen und Ermöglichungstechnologien. Anschliessend werden mögliche Auswirkungen auf Unternehmen diskutiert, wobei die Elemente von Geschäftsmodellen wie Kundensegmente, Kundenkanäle, Kundenbeziehungen, Produkte und Dienstleistungen im Mittelpunkt stehen. Der aus Praxis und Wissenschaft entwickelte Fahrplan zeigt einen strukturierten Ansatz.