Das Buch "End-User Development" von Volker Wulf bietet eine umfassende Analyse der Herausforderungen und Möglichkeiten, die sich aus der zunehmenden Bedeutung der Endbenutzerentwicklung ergeben. In einer Zeit, in der sich Arbeitspraktiken und organisatorische Prozesse ständig weiterentwickeln, ist es entscheidend, dass die technologische Infrastruktur diesen Veränderungen nicht nur folgt, sondern sie auch aktiv unterstützt. Das Buch beleuchtet die Grenzen traditioneller Softwareentwicklungsansätze, insbesondere wenn es darum geht, die vielfältigen und oft unvorhersehbaren Anforderungen der Benutzer zu erfüllen. Es wird aufgezeigt, wie Endbenutzer in der Lage sind, Software selbst zu konfigurieren, anzupassen und weiterzuentwickeln, wodurch sie eine aktive Rolle im Entwicklungsprozess übernehmen. EUD wird als ein Set von Methoden, Techniken und Werkzeugen definiert, die es nicht-professionellen Softwareentwicklern ermöglichen, Softwareartefakte zu erstellen, zu modifizieren oder zu erweitern. Darüber hinaus werden auch die sozialen und kommunikativen Aspekte der Endbenutzerentwicklung betrachtet, einschliesslich der Zusammenarbeit und des Austauschs zwischen den Benutzern.