Information wird im betrieblichen Kontext überwiegend durch die Ressource "Daten" bestimmt. Das Buch vermittelt auf anschauliche Weise, wie Daten entstehen, wie sie systematisiert und aufgebaut sind und welche betriebswirtschaftliche Bedeutung sie haben. Damit werden erstmals sowohl die betriebswirtschaftlichen als auch die methodischen Grundlagen des Produktionsfaktors Information behandelt. Die grafische Umsetzung erfolgt mit der Unified Modelling Language (UML). Darüber hinaus wird das Konzept der Extensible Markup Language (XML) vorgestellt.