Dieses Buch zeigt, wie systematische Projektkommunikation in Bauprojekten erfolgreich sein kann, wenn alle Stakeholder mit ihren unterschiedlichen Erwartungen von Anfang an einbezogen werden. Das Kommunikationsmodell "PESO" (bezahlt, verdient, geteilt und eigenständig) bietet dafür den perfekten Ansatz. Anhand praktischer Beispiele werden die einzelnen Schritte detailliert erklärt, und es wird strukturiert aufgezeigt, wie die verschiedenen Kanäle gewinnbringend genutzt werden können. Es wird deutlich, dass der richtige Mix aus bezahltem (Werbung, Advertorials), verdientem (Medienarbeit), geteiltem (Soziale Medien) und eigenem Inhalt (Veröffentlichungen, eigene Website) gefunden werden muss, wobei die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt werden. Nur durch proaktive Kommunikation von Bauprojekten über alle Kanäle hinweg kann Widerstand vermieden und der Erfolg des Projekts gesichert werden. Eine lohnenswerte, konstruktive Lektüre.