Vor der Nutzung müssen Standard-ERP-Systeme wie SAP R/3 an die konkreten Anforderungen des einzelnen Unternehmens angepasst werden. Dieses Buch bietet einen Überblick über die Prozessmodelle, Methoden und Werkzeuge, die von SAP und seinen Partnern angeboten werden, um diesen komplexen und zeitaufwändigen Prozess zu unterstützen. Es beginnt mit einer Charakterisierung der Grundlagen der neuesten ERP-Systeme aus sowohl konzeptioneller als auch technischer Sicht, wobei die wichtigsten Komponenten und Funktionen von SAP R/3 beschrieben werden. Der Hauptteil des Buches präsentiert dann die aktuellen Methoden und Werkzeuge für die R/3-Implementierung basierend auf neueren Prozessmodellen.