Supervision ist professionelle Qualitätssicherung! Die wissenschaftlich fundierte Gestaltung von Supervisionsprozessen ist Voraussetzung für professionell verantwortliches Handeln. Kornelia Rappe-Giesecke, Supervisorin und Organisationsberaterin, liefert die theoretischen Grundlagen und beschreibt Standards guter Supervision. Die Supervisionsabläufe werden Schritt für Schritt dargestellt: der Aufbau der Sitzungen, Settingmerkmale, die Rolle der Organisationskultur und äussere Einflüsse auf den Supervisionsprozess. Praxisbezogene Beispiele verdeutlichen unterschiedliche Anwendungsfälle von Team- und Gruppensupervision: die konkrete Fallarbeit und die Thematisierung der professionellen Rolle in der Psychotherapie und in Balint-Gruppen, die Institutionsanalyse und Analyse von Arbeitsprozessen im Rahmen von Organisationsberatungen.