Die englische Geschäftskorrespondenz umfasst E-Mails, Briefe und Faxe. Dieser Kurs vermittelt das Vokabular, Redewendungen und formale Anforderungen in der Geschäftskorrespondenz und berücksichtigt dabei die Unterschiede zwischen E-Mail-, Fax- und Briefformaten. Er besteht aus 8 Lektionen, die sich jeweils auf ein bestimmtes Thema konzentrieren, wie z.B. Anfragen stellen, Kunden kontaktieren, Probleme bearbeiten und Produktwerbung. Der Kurs bietet eine theoretische Einführung, die mit schriftlichen Übungen wechselt, und stellt eine Vielzahl von Musterbriefen und E-Mails zur Verfügung, zusammen mit einem Verzeichnis aller Briefe und nützlichen Redewendungen.