Ein Handbuch für Kriseninterventionsmitarbeiter und psychosoziale Fachkräfte. Das Interventionsmodell der bedürfnis- und ressourcenorientierten psychosozialen Unterstützung von Betroffenen in der Akutphase nach traumatischen Ereignissen, wie dem plötzlichen Tod oder der schweren Verletzung von Angehörigen, wird Schritt für Schritt dargelegt und anhand vieler Fallbeispiele erläutert. Das Interventionsmodell baut auf den Erfahrungen aus mehr als 10 Jahren Krisenintervention des fachlichen Hintergrunddienstes des ÖRK Tirol und den Forschungsarbeiten der Arbeitsgruppe Notfallpsychologie der Universität Innsbruck auf.