Die Bestsellerautoren des Klassikers "Schwierige Gespräche" zeigen uns, wie wir Bewertungen, Ratschläge, Kritiken und Coaching in produktives Zuhören und Lernen umwandeln können. Wir schwimmen in einem Ozean von Feedback. Chefs, Kollegen, Kunden – aber auch Familie, Freunde und Schwiegereltern – haben alle Vorschläge zu unserer Leistung, Erziehung oder unserem Aussehen. Wir wissen, dass Feedback für gesunde Beziehungen und berufliche Entwicklung unerlässlich ist, aber wir fürchten es und weisen es oft zurück. Das liegt daran, dass der Empfang von Feedback an der Schnittstelle zweier widersprüchlicher menschlicher Wünsche steht. Wir wollen lernen und wachsen, und wir wollen auch so akzeptiert werden, wie wir gerade sind. "Danke für das Feedback" ist das erste Buch, das diese Spannung direkt anspricht. Es erklärt, warum es so entscheidend, aber auch so herausfordernd ist, Feedback zu erhalten, und bietet einen kraftvollen Rahmen, um uns dabei zu helfen, die Flut von beiläufigen Kommentaren und jährlichen Bewertungen im Leben zu bewältigen.