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Hug Your Haters

Englisch, Jay Baer, 2016
Preis in EUR inkl. MwSt.
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Produktinformationen

Kundenservice ist das neue Marketing. Sie müssen dieses Buch kaufen, wenn Ihnen Ihre Kunden und Ihr Geschäft am Herzen liegen. - Gary Vaynerchuk, Autor von Jab, Jab, Jab, Right Hook

Dies ist ein wegweisendes Buch in der Geschichte des Kundenservice. - Guy Kawasaki, Chief Evangelist von Canva und Autor von The Art of the Start 2.0

Wenn Sie den Kundenservice entschlüsseln müssen, sollten Sie Hug Your Haters lesen. Baer gibt Ihnen eine bessere Karte zum Erfolg als jeder andere. - Chris Brogan, CEO von Owner Media Group

Hug Your Haters ist eines der tiefgründigsten Bücher, die ein Unternehmen heute lesen kann. Baer ist einer der führenden Experten für Kundenerfahrung. - John R. DiJulius III, Autor von The Customer Service Revolution.

Das Wichtigste auf einen Blick

Thema
SozialwissenschaftenWirtschaft & Recht
Sprache
Englisch
Autor
Jay Baer
Jahr
2016
Anzahl Seiten
240
Bucheinband
Fester Einband

Allgemeine Informationen

Artikelnummer
7642494
Verlag
US Books
Kategorie
Fachbücher
Herstellernr.
9781101980675
Release-Datum
5.2.2018

Buch Eigenschaften

Thema
SozialwissenschaftenWirtschaft & Recht
Sprache
Englisch
Autor
Jay Baer
Jahr
2016
Anzahl Seiten
240
Bucheinband
Fester Einband

Freiwilliger Klimabeitrag

CO₂-Emission
0,5 kg
Klimabeitrag
EUR 0,12

Produktdimensionen

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Breite
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Quelle: Galaxus
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Quelle: Galaxus