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Call Center-Steuerung

Deutsch, Bodo Böse, Erhard Flieger, Matthias Temme, 2012
Preis in EUR inkl. MwSt.
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Produktinformationen

Dieses Buch zeigt zielführend entscheidende Kriterien und Wirkfaktoren aus den Bereichen Mensch, Organisation und Technik für die effiziente Call Center-Steuerung. Ziel ist es, den Erfolg eines Call Centers mittel- und langfristig sichern und optimieren zu können.

Das Wichtigste auf einen Blick

Thema
Wirtschaft & Recht
Sprache
Deutsch
Autor
Bodo Böse, Erhard Flieger, Matthias Temme
Jahr
2012
Anzahl Seiten
93
Bucheinband
Kartonierter Einband

Allgemeine Informationen

Artikelnummer
7335816
Verlag
Vieweg & Teubner
Kategorie
Fachbücher
Release-Datum
17.1.2018

Buch Eigenschaften

Thema
Wirtschaft & Recht
Sprache
Deutsch
Autor
Bodo Böse, Erhard Flieger, Matthias Temme
Jahr
2012
Anzahl Seiten
93
Bucheinband
Kartonierter Einband

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0,35 kg
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Quelle: Galaxus