Das Buch behandelt das Thema Testing - nicht aus Sicht der Entwickler, sondern aus Sicht der professionellen Anwender. Am Beispiel einer Bank werden Vorgehensweisen und Erfahrungswerte ermittelt, die die Bedeutung des Testwesens veranschaulichen. Tatsächlich ist das Testing am Anfang des Zyklus entscheidend, da hier das meiste Wissen gewonnen werden kann. In dem Band werden alle wichtigen Aspekte von der Konzeption bis zur Durchführung praxisnah beschrieben. Dabei orientiert sich der Autor am IT-System-Lifecycle (Einführung, Wartung, Stilllegung).