Demonstriert, wie Designs als Werkzeuge für das Denken betrachtet werden können – als Erweiterungen des Gehirns des Betrachters, ähnlich wie ein Hammer eine Erweiterung der Hand des Benutzers ist. Dieser Titel präsentiert visuelles Denken als einen komplexen Prozess, der in verschiedenen Phasen mit spezifischen Gestaltungstechniken unterstützt werden kann. Er enthält viele Beispiele.