Worte können Wunder wirken. Manchmal bewirken sie auch Katastrophen. Das geschieht dann, wenn entweder das Herz fehlt oder der Verstand. Worte wirken Wunder, wenn wir mit Herz und Verstand reden. Mit Herz meine ich ein Gefühl der tiefen Verbundenheit mit allem, das Gespür für den gemeinsamen Grund, aus dem heraus wir in jedem Augenblick entstehen und in dem wir leben. Der Verstand steht für den klaren Blick auf unsere Stärken und Schwächen und Unterschiede. Wie wir das mit Humor und Klarheit, freundlich und mitfühlend, heiter und gelassen leben können, dazu will dieses Buch beitragen.