Das Eve Thermo Comfort Set ist primär designed für die Verwendung mit Apple HomeKit und erfordert ein Apple Home Hub mit Thread, wie zum Beispiel Apple TV 4K (2nd oder 3rd Generation) oder HomePod (2nd Generation) oder HomePod mini, um vollständig zu funktionieren. Obwohl das Eve Thermo Comfort Set die Matter-Technologie unterstützt, die grundsätzlich eine Plattformübergreifende Kompatibilität ermöglichen sollte, ist es derzeit nicht offiziell mit Android-Geräten kompatibel. Die offiziellen Anforderungen umfassen iOS/iPadOS 17.6 (oder neuer) und einen Apple Home Hub mit Thread. Es gibt keine offizielle Unterstützung oder Anweisungen für die Verwendung mit Android-Geräten in den bereitgestellten Dokumentationen.