
Moccamaster Kbgt741
Moccamaster Kbgt741
Ich war auf der Website des Herstellers, der mit 5 Jahren Garantie auf seine Produkte wirbt. Weshalb gibt Galaxus dann bloss 2 Jahre und für zusätzliche 3 Jahre muss ich zusätzlich noch ca .40 Franken bezahlen?
Wir mussten dies so hinterlegen, da wir als Händler nicht wissen können, ob eine Maschine privat (5 Jahre Garantie) oder gewerblich (2 Jahre) genutzt wird.
Daher müsste man, wenn nach 2 Jahren etwas passiert, sich direkt beim Hersteller melden, aber auch wenn der Artikel bei uns gekauft ist hat man bei privater Nutzung die 5 Jahre Garantie durch den Hersteller und nicht durch uns.