Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden sie uns per E-Mail sinngemäß den Formularinhalt oder füllen Sie bitte das angehängte PDF-Formular aus und senden Sie es als Foto/Scan per Mail oder postalisch zurück an:

An:
Galaxus Deutschland GmbH
Odilia-von-Goch-Straße 15
47839 Krefeld

Email: galaxus@galaxus.de

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

Das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular können Sie unabhängig davon, ob Sie einen Artikel bei der Galaxus Deutschland GmbH bestellt haben und ihn jetzt zurückgeben möchten oder ob Sie den Einkauf bei einem unabhängigen Dritthändler getätigt haben, der lediglich die Plattform von Galaxus nutzt, an die Galaxus Deutschland GmbH unter den oben genannten und auch im Muster-Widerrufsformular noch einmal aufgeführten Adressen richten.

Die Rücksendung der bestellten Artikel, wegen derer Sie den Widerruf erklärt haben, muss aber in jedem Fall an den jeweiligen Verkäufer der Ware erfolgen. Wer Ihr Verkäufer ist, ergibt sich aus den Bestellinformationen, der Rechnung und aus Ihrem Kundenkonto.

Sollten diesbezüglich Unklarheiten bestehen, empfehlen wir Ihnen, den Rückgabeprozess in Ihrem Kundenkonto zu nutzen und den Widerruf nicht über das unten verlinkte Muster-Widerrufsformular zu erklären.

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