Hallo Marc,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen und eine Rezension zu unserem Toaster verfasst hast. Wir finden es sehr schade, dass es anscheinend zu einer Verwechslung des ausgelieferten Geräts gekommen ist. Wir möchten Dich bitten, Dich nochmals diesbezüglich mit Galaxus selbst in Verbindung zu setzen und einen Tausch des Toasters zu beantragen.

Beste Grüsse
Dein Philips Care-Team mehr

Guten Abend
Wenn ich gewusst hätte dass ich in so einem Fall Anspruch auf einen Tausch des Toasters hatte, hätte ich mich natürlich sofort nach Erhalt des Gerätes telefonisch bei Ihrem Kundendienst gemeldet.
Zwischenzeitlich hat sich das mit dem Tausch des Toasters erübrigt, denn ein Arbeitskollege von mir und gelernter Elektriker hat den deutschen Schuko Stecker abgetrennt und einen in der Schweiz gebräuchlichen Stecker rangemacht.
Ich finde es jedenfalls sehr schade dass es zu einer solchen Verwechslung kommen kann und vor der Auslieferung nicht nochmals sichergestellt wird, dass ein Gerät mit einem für die Schweiz kompatiblen Stecker ausgeliefert wird! mehr