
Xavax Induktionskochfeld Adapterplatte
19 cm, Metall
Xavax Induktionskochfeld Adapterplatte
19 cm, Metall
Sehr abgenutzte Platte, hohe Gebrauchsspuren, Gegenstand wur de ungepolstert in einer Schachtel geliefert.
Bonjour,
Je prends note de votre commentaire, mais je souhaite apporter quelques précisions :
La plaque a été utilisée seulement deux fois. Étant donné qu’il s’agit d’une plaque de cuisson, il est probable qu’il puisse y avoir de légères traces d’utilisation normales pour un produit ayant été manipulé, mais certainement pas au niveau que vous décrivez.
Concernant l’expédition, j’ai pris soin de l’emballer dans une boîte solide, suffisante pour protéger l’article. Je ne suis pas une commerçante professionnel et il s’agit d’un produit d’occasion je ne peux pas offrir le même conditionnement qu’un produit neuf. Si vous estimez que cela n’était pas adapté, je suis désolée, mais aucun dommage ne m’a été signalé à par la poste.
Cela dit, je suis désolée que cette transaction n’ait pas répondu à vos attentes. Bien que je pense avoir respecté les termes de la vente en toute honnêteté, je suis entièrement disposée à vous rembourser, car je ne souhaite pas laisser une image telle que celle que vous décrivez et je souhaite entretenir une bonne relation avec les acheteurs.
Cordialement,