Die meisten Hersteller verlangen nämlich, dass defekte Artikel als Ganzes an das Servicecenter zurückgeschickt werden, auch wenn es offensichtlich ist, dass das Problem an einem bestimmten Teil liegt.
Unsere Mitarbeiter/innen haben dir das wahrscheinlich schon angeboten, aber normalerweise ist es möglich, in unseren Filialen ein Leihtelefon für die Dauer der Reparatur zu erhalten.
Du kannst einfach den Originalen "Fairphone Dual-port Charger" kaufen. Dieser unterstützt 30W charging mit usb c.
Fairphone Dual-port Charger (EU) (30 W)
Dazu bräuchtest du dann nir noch ein USB C zu C kabel welches dies unterstützt, dies sollten aber die meisten Kabel untersützen.
Ich wundere mich auch gerade. Mir wurde zweimal eine Verspätung gemeldet, aktuell für den 21.September. Lt. Angaben zum Artikel sind aber Geräte auf Lager und wenn ich heute bestellen würde soll es morgen ausgeliefert werden. Irgendwo stimmen da Angaben nicht (entweder die Verzögerung für meine Bestellung oder die Angaben zum Artikel heute)
Das Fairphone 2 hat zwei SIM-Slots, die jeweils eine microSIM-Karte aufnehmen können. Es unterstützt also Dual-SIM mit zwei physischen microSIM-Karten.
Leider können wir das Fairphone nicht mit /e/OS vorinstalliert anbieten. Bei den 24 Monaten handelt es sich um unsere Retailer Garantie, während dieser Zeit kann ein Servicefall direkt über uns abgewickelt werden. Im Falle, dass eine noch längere Herstellergarantie besteht, so wie du es hier angibst, kann über nach diesen 24 Monaten auch noch ein Servicefall direkt über den Hersteller eingeleitet werden.
- Es gibt nur einen Steckplatz für eine physische SIM-Karte.
- Es gibt keinen Klinkenanschluss.
- Ich habe keine Ahnung, ob es mit /e/OS verfügbar ist.
Bei solchen Produkten kann es dazu kommen, dass diese noch das Android 13 System installiert haben. Jedoch kannst du System nach erhalt updaten und hast am Ende Android 14 installiert.
Wir bieten die generelle 24 Monate Bring In Garantie an, damit du von 3 weiteren Jahren Garantie profitieren kannst, musst nach Abschluss des Kaufes dein Fairphone auf ihrer Webseite registrieren (Dabei ist es egal wo du es erworben hast). Mehr Informationen dazu findest du auf der Herstellerseite: https://shop.fairphone.com/en/warranty
Der Artikel sollte in allen Shops von uns zu besichtigen sein. Auf Lager ist er jedoch nicht in allen, dies kann jeweils bei der Verfügbarkeit nachgeprüft werden.
Ich danke euch allen für eure Antworten.
Aber eigentlich ist meine Absicht eher, bei Digitec zu bestellen, da ich nichts darüber weiß, wie effektiv es ist, im Ausland direkt beim Hersteller zu bestellen.
Einen schönen Tag und ein gutes neues Jahr euch allen!
Das Fairphone 5 unterstützt Bluetooth in der Version 5.2 inklusive Bluetooth Low Energy (LE). Allerdings bedeutet Bluetooth LE nicht automatisch, dass Bluetooth LE Audio (die neue Audioübertragung mit LC3-Codec und erweiterten Funktionen) unterstützt wird. Nach aktuellem Stand ist nicht eindeutig bestätigt, ob Bluetooth LE Audio auf dem Fairphone 5 aktiv unterstützt wird, obwohl der verwendete Qualcomm FastConnect 6900 Chip theoretisch BLE Audio unterstützen könnte. Offizielle Angaben von Fairphone dazu liegen nicht klar vor.
Hallo!
Über die offiziellen Fairphone Foren hab ich den Artikel gefunden:
https://support.fairphone.com/hc/en-us/articles/9839096704913-Charge-your-Fairphone#h_01G9YPPXBS2D0P15XZF8QAE4GY
9V 3A wird von Fairphone empfohlen, der Standard ist Fastcharge 4.0 von Qualcomm, und der geht von 5V bis 20V...
Im Forenbeitrag berichten manche Nutzer, dass es zwar ausgeschaltet mit einem 1A (wahrscheinlich 5V) Ladegerät SEHR langsam lädt (6+ Tage).
Ist eine grosse Batterie, und um die zu Laden braucht es bestimmt ein Minimum an Ampere... Die Physik dahinter musste ich jetzt erst mal recherchieren, aber wahrscheinlich reicht ein 5Volt 1Ampere Ladegerät eben nicht.
Wie sieht es am PC/Laptop aus? Viele modernere Gerate haben 5V 2A Ports für eben andere Geräte zu laden...
Guten Tag!
Ich bin vom iPhone 6 auf das Fairphone 5 umgestiegen. Klar ist es größer, ich fand schon das iPhone 6 im Vergleich zum 4er zu groß ^^'.
Letztendlich stört es mich nicht mehr, am störendsten ist es, wenn man es mit einer Hand benutzt, um in eine Ecke zu klicken (es gibt die Option "Einhandmodus", die die Größe des Bildschirms bei Bedarf reduziert). Aufgrund der Größe des Geräts kommt es jedoch häufiger vor, dass ich es anstelle eines Tablets oder sogar eines Computers benutze, um Videos anzusehen oder im Internet zu surfen.
Das Telefon startet nicht mehr.
Hallo! Mein Fairphone 5 startet einfach nicht mehr, es bleibt auf dem blauen Bildschirm mit der Nachricht "FAIRPHONE Change in is your hands" hängen.
Mehrere Versuche, das Gerät neu zu starten, haben nichts gebracht. Ein Start durch gleichzeitiges Drücken der VOLUME-Taste und der Haupttaste führt zu den technischen Startoptionen (Restart bootloader, Power Off, START oder Recovery mode), aber auch das bringt nichts. Dies ist das zweite Mal, dass dies mit meinem Gerät passiert. Da ich das Gerät dringend benötigte, hatte ich beim letzten Mal keine andere Wahl, als die Option Factory reset zu wählen. Aber dieses Mal habe ich weder die Zeit noch die Lust, die Zeit aufzuwenden, um alles neu zu installieren.
Ich spendiere eine Flasche für denjenigen, der DIE Lösung hat.
Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag!
Kann mir Digitec einen Ersatzakku für das Fairphone 5 liefern ?
Fairphone 5 schaltet sich von selbst aus, muss neu gestartet werden, mehrmals täglich.
- Problem seit Inbetriebnahme
- Abschaltung nur wenn das Gerät kurz nicht benutzt wird
- Abschaltung erfolgt nie wenn Gerät benutzt wird, oder an Ladegerät ist
Habe etliche Stunden damit verbracht das Problem zu lösen.
Tipps aus Foren:
- 5 G Mobilnetz deaktivieren (ohne Erfolg)
- SD Karte entfernen (ohne Erfolg)
- SIM Karte mit eSIM ersetzen (ohne Erfolg)
- Akku tauschen (nicht möglich, Ersatzakku offenbar noch nirgends erhältlich)
Tipps Fairphone Support:
- Liste mit vielen Massnahmen abgearbeitet (ohne Erfolg)
- Letzten Punkt, Totalreset, möchte ich vermeiden, um nicht alles neu einrichten zu müssen.
Totalreset wäre für mich sehr problematisch, weil komplette Neuinstallation
mit grossem Zeitaufwand verbunden.
Benutze das Gerät geschäftlich, privat, ständig.
Statt Totalreset möchte ich einen anderen Akku einsetzen, um diese Fehlerquelle auszuschliessen.
Ersatzakku sollte bei einem ausdrücklich nachhaltigen und reparierbaren Fairpone 5
problemlos erhältlich sein
Kann mir Digitec einen Ersatzakku zustellen ?
Hi
Ich suche auch wöchentlich nach Akkus für das Fairphone 5 - allerdings aus einem anderen Grund, ich möchte einfach einen Backup Akku haben. Auch Fairphone selbst bietet auf ihrer Website noch keine an. Ich denke die werden erst verfügbar werden, wenn mal die meisten Smartphones verkauft sind. Obwohl das Fairphone locker einen Tag durchhält - bei mir ist am Abend immer mindestens 50% übrig - möchte ich auf einen Zweitakku zurückgreifen können.
Zu deinem Problem: ich würde das Fairphone als Garantiefall zurückgeben. Das scheint kaum ein Akku-Problem zu sein. Du hast ja noch lange Garantie und solltest dieser auch nutzen. Ich wünsche dir viel Freude an einem neuen Fairphone
Fairphone 5 schaltet sich von selbst aus, muss neu gestartet werden.
Mehrmals täglich, in unregelmässigen Abständen.
Wer kennt das Problem, bzw. die Lösung ?
- Problem besteht seit Inbetriebnahme (Kauf vor 7 Wochen, Vorbestellung)
- Abschaltung erfolgt, wenn das Gerät einen Moment nicht benutzt wird
- Abschaltung erfolgt nicht, wenn Gerät benutzt wird, oder das Ladegerät angeschlossen ist
Tipps anderer Fairphone Benutzer :
- 5 G Mobilnetz deaktivieren (ohne Erfolg)
- SD Karte entfernen (ohne Erfolg)
- SIM Karte mit eSIM ersetzen (ohne Erfolg)
- Akku tauschen (nicht möglich, Ersatzakku offenbar noch nirgends erhältlich)
Tipp von Verkäufer :
- An Fairphone Support wenden
Tipps von Fairphone Support (nach 5-6 Tagen, in Englisch):
- Liste mit vielen Massnahmen abgearbeitet (ohne Erfolg)
- Letzten Punkt, Totalreset, möchte ich vermeiden, um nicht alles neu einrichten zu müssen
Vor dem Totalreset würde ich einen anderen Akku einsetzen, wenn dieser erhältlich wäre, um auch diese Fehlerquelle ausschliessen zu können.
Vorab: Ich habe keine Probleme ähnlicher Art mit dem Gerät.
Es gibt im User-Forum von Fairphone einen ausführlichen Beitrag zu dem Thema: https://forum.fairphone.com/t/a-little-guide-to-random-reboots/36159
Vermutlich decken sich die Empfehlungen dort mit der Liste, die Du vom Support erhalten hast.
Gerade weil das Problem bei Dir von Anfang bestand, würde ich an Deiner Stelle das Gerät umtauschen. Es spricht einiges dafür, dass Du ein mechanisch schadhaftes Gerät erwischt hast. Das ist ärgerlich, aber in meinen Augen verlängert weiteres Herumhantieren nur den Ärger.
Ich wünsche Dir, dass Du schnell ein neues Gerät bekommst und damit so zufrieden wirst wie ich.
