Ein Update zu den Lieferfristen wäre angebracht. Ich erlebe das nicht zum ersten Mal, dass Digitec einen Liefertermin ansagt, dann aber weder einhält noch informiert. Und schiebt die Schuld nicht auf die Hersteller – Digitec muss hier Logistik & Kommunikation besser im Griff haben.

Kleiner Kritikpunkt: Grundsätzlich kann Digitec nichts dafür, dass die Kamera nicht lieferbar ist, jedoch denke ich wäre es von Vorteil die Wartenden Kunden auf dem Laufenden zu halten. Auch wenn es nur ein einzelner Kommentar von einem Mitarbeiter als Statement ist, das wäre schon mehr als genug für Viele und selbst wenn die Lieferzeit lange rausrutschen würde oder Digitec Ihren Slot der Modelle erst spät bekommen hat, denke ich hätten alle Verständnis dafür. Was mich allerdings gerade diese Woche wieder enttäuscht hat, war dass ich noch beim Kundendienst nachgefragt habe ob die Kamera wirklich am Donnerstag ankommen würde. Trotz grossem Optimismus wusste ich aber, dass dies wahrscheinlich nicht der Fall würde sein und dass ich noch länger auf die Kamera warten kann. Leider wurde mir vom Kundendienst selbst via Chatfunktion versichert, dass die Kamera am Donnerstag, 2.5.2024 ankommen würde. Danke aber was in meiner Bestellung steht kann ich selbst nachlesen :) Liebes Digitec Team wir freuen uns auf zukünftige Updates über den Liefertermin

Ich habe am 26. bestellt und bin in zehn Jahren wieder da, Leute 😂.

Habe sie relativ schnell gekauft gehabt und damit gerechnet sie schon da innerhalb der vol Digitec amgegebener Zeit zu erhalten. Dann die Meldung 2. Mai. Ich dachte mir ojee aber gleichzeitig sah es mir nach einer endsprechenden zeit aus für etwas wondie nachfrage gross ist und fast nicht auf Lager ist. Heute, 2.Mai und es steht in aufklärung. Also liebes Digitec Team ich hab kein groll gegen euch denn für die Engpässe könnt ihr nicht dafür wo ich allerdings entäuscht bin sind versprochene Daten die nicht stimmen und das immerwieder kehrende anbieten von Produkten die ihr nicht liefern könnt. Bitte passt das an ansonsten werde ich es mit vorbestellungen in Zukunft lassen bei euch.

Wurde man benachrichtigt, wenn man die Kamera nicht mit der ersten Lieferung erhält?

Ich habe mich auf diese Kamera gefreut. Ich dachte, dass es heute zumindest Neuigkeiten darüber geben würde, wann ich meine Kamera erhalten würde, aber leider gab es keine Neuigkeiten. Das macht mich traurig, denn so weiß ich wenigstens, ob die erste Lieferung verschickt wurde, wie viele Leute ihre Bestellung bekommen haben und welche Nummer ich in der Schlange bin. Gibt es zu viele Bestellungen und ich habe zu spät bestellt?

Was wird hier eigentlich bewertet? Ich sehe 29 Bewertungen, obwohl das Produkt noch nicht ausgeliefert wurde. Seltsame, ungeduldige Zeitgenossen!

Kommt die Morgen ? Ich habe noch nichds von dem Postbote gehört versandt und wan sie kommt

Idee: Da die Händler*innen noch immer keine Auskunft geben können schlage ich vor wir nehmen das selbst in die Hand 😎 Schreibe in die Antworten wann du die Kamera bestellt hast und wann du sie erhalten hast bzw. erhalten solltest. So können alle wartenden besser abschätzen, woran sie aktuell sind 🤓 z.B. «Schwarz: Bestellt am 23. Feb./Erhalten am 15. März».

Bis wann ungefähr sollte der Liefertermin abgeklärt sein?

Hallo, ich habe heute die Bestätigung erhalten, dass meine Bestellung verschickt wurde! Ich habe das Gerät am 20.02. um 11:37 Uhr (silver) bestellt. Ich habe auch den Kundensupport von Digitec kontaktiert und sie haben mir bestätigt, dass sie die erste Lieferung erst am Freitag, den 01. März erhalten und daher können sie nur am Freitag oder Samstag versenden und manche auch erst am Montag! Ich wünsche euch also viel Glück, dass ihr alle bald ein Gerät in den nächsten Tagen erhaltet.

Was ist jetzt schon wieder los? Ich warte bereits über zwei Monate auf die Kamera, in der Erwartung, dass sie heute geliefert wird. Heute bin ich zu einem „Liefertermin wird abgeklärt“ Status aufgestanden. :(

Liebes Digitec Team: Wie viele Kameras konnte Digitec seit dem Verkaufsstart ausliefern? Gleich viele schwarze wie silberne?

Ein Galaxus Mitarbeiter hat mir heute im Store die für Galaxus am 1.5. erwartete Lieferung an X100VI's gezeigt : 269 Kameras Auch ein Fuji Schweiz Mitarbeiter hat mir am X100VI Limited Event geflüstert, eine grössere Lieferung unterwegs dorthin ist. Das sieht doch schonmal gut aus :)

Hallo liebes Digitec/Galaxus Team Ich habe in den Kommentaren folgendes gelesen: "Galaxus priorisiert vollständig bezahlte Vorbestellungen über Zahlung bei Abholung oder per Rechnung, da sie in Vorkasse gehen müssen." Stimmt das?

Brack hat das Lieferdatum vom 28.2. auf den 7.3. und nun auf den 14.3. verschoben. Weiter haben Sie die "Menge in Bestellung" bei beiden Farbvarianten von 80 auf 40 halbiert. Wahrscheinlich haben sie die Meldung erhalten, dass sie bei der ersten Liefetung nur die Hälfte erhalten. Bei der silbrigen Version muss man dort bereits auf die zweite Lieferung warten. Hat Digitec irgendwelche Angaben, wie sie beliefert werden?

Ich habe meine Bestellung in den USA storniert, da hier der 28.2. als Lieferdatum angegeben war. Man lernt, liebes Digitec Team ! Das nächste Mal renne ich Euch nicht vertrauensselig in die Arme ! Aber ich bin ja eh nur EIN doofer Kunde, der mit Auftrag droht. Ps: Für Euren Bestelleingang ist die Praxis die Termine so zu zeigen sicher wertvoll.

Vor einer Woche wurde das Lieferdatum auf unbekannt verschoben und man wurde nicht einmal über diese Änderung von Digitec informiert. Seither wartet man vergebens auf eine Information über den Lieferstatus oder die Ursache, warum so viele Kunden keine Kamera am 2.5 erhalten haben. Man weiss nicht, ob zu wenige oder keine Kameras eingetroffen sind oder ob es einen Fehler in der Logistik von Digitec gab. Da wünsche ich mir eine aktivere und bessere Kundenkommunikation.

Das Wunder ist nicht geschehen. Unbekanntes Lieferdatum :-( Ich liebe nicht eingehaltene Versprechen! :)

Der Status des zu erwartenden Liefertermins ist soeben in meiner Bestellübersicht von "Lieferung heute" zu "Liefertermin unbekannt" gewechselt. Ganz ehrlich liebes Galaxus Team, schreibt lieber gar nichts, anstatt diesem immerwechselnden Statusupdate das absolut nichts zur eigenen Bestellung aussagt. Wenn ihr das Lieferdatum nicht wisst, ist das für mich völlig in Ordnung - Aber dann schreibt nicht dass die Lieferung heute ankommt.

Hallo, gibt es Neuigkeiten bezüglich der Lieferzeiten? Vielen Dank im Voraus

Jetzt noch im sale😂😂😂…. Lieferung 2048…. Oder gemäss digitec 2.5.24

Hat jemand ein Update bezüglich Lieferterminen, Produktion, etc.?

Update: Bestellt am: 27.2. um 16:00 Uhr Voraussichtlicher Liefertermin laut Bestellübersicht: 2. Mai

Hallo, wie geht es dir? Wie sieht es mit der Qualität der Produkte aus? - Hast du eine Lieferung erhalten? - Hast du direkt mit Fujifilm kommuniziert, um Informationen über die Lieferzeiten zu erhalten? - Hast du eine geplante Lieferung vom Lieferanten und wann? Vielen Dank im Voraus

Sind die gelieferten X100VI's inklusive 4 Jahre Swiss-Garantie?

Seit heute steht bei mir Lieferung am 01.04.2025, ich bin ja eher der Ruhige Käufer, aber kann das jemand erklären?

Hat irgendwer die Kamera gestern erhalten? Bei mir stand da seit langem „Liefertermin 02.05“ und nun steht plötzlich „Liefertermin unbekannt“. Mir ist bewusst das die Kamera beliebt ist, da ist mir jedoch lieber wenn von anfang an „August“ steht und dies dann eingehalten wird…

Lieferung morgen!! Ich kann es kaum glauben, wer noch?? Der 2.5. ist ja wie Weihnachten und Ostern gleichzeitig bei Galaxus

Meine kommt jetzt am 2.5😖😁