Hallo GoldiGirl
Wir sind begeisterte LUMIX FZ Fans und hatten bereits mehrere Kameras aus dieser Serie, so auch die FZ2000. Mit unserer allersten FZ2000 hatten wir zwar nicht das selbe Problem wie Du, unsere ist nach intensiver Anwendung nach 20-30 Minuten heissgelaufen und es kam im Sucher eine rote Warnmeldung und die Kamera funktionierte nicht mehr bis sie wieder abgekühlt war. Dieses Problem hatte sich immer wieder wiederholt und wir hatten die Kamera sicher 2x eingeschickt zur Reparatur, bis uns endlich ein Garantieaustausch gewährt wurde. Die neue FZ2000 funktionierte danach einwandfrei, auch bei "Höchstbelastung"!
Ich würde Dir raten, Deine Kamera zu Hause mit "unwichtigen" Fotos dauerzutesten und schauen, ob sich Euer Problem wiederholt. Falls ja, würde ich die Kamera zur Garantiereparatur einsenden und dann das ganze Spiel wiederholen um zu testen, ob es sich wiederholt oder nicht.
Ich hatte aus der FZ2000-Serie mit meiner ersten Kamera offenbar ein Exemplar aus einer "Montagsserie" erwischt, vielleicht Du ja auch?! Da bleibt Dir nichts anderes übrig als zu testen und testen und falls das Problem immer wieder auftaucht, halt auch für einen Garantieaustausch zu kämpfen. Das lohnt sich total, denn die LUMIX FZ2000 ist eine hervorragende Kamera, wenn sie denn richtig funktioniert!
Viel Glück!