Samsung LS49A950UIUXEN
5120 x 1440 Pixel, 49"
Frage zu Samsung LS49A950UIUXEN
Ehemaliger Benutzer
vor 4 Jahren
Guten Tag Mein Surface 8 pro erkennt die USB-Ports des Monitors nicht. Ich kann Geräte direkt am Monitor an den Ports laden jedoch, wenn ich eine Kamera anhenge erkennt diese mein Surface nicht. Ethernet funktioniert seit dem ich den Stromsparmodus deaktiviert habe. Hatte jemand ein ähnliches Problem, oder muss ich nun doch auf das Surface Dock 2 zurückgreifen? Ah ja Surface ist via USB C angeschlossen lädt und auch Audio verbindet einwandfrei.
Hilfreiche Antwort
Vermutlich hat das damit zu tun, wie der USB-C Port funktioniert. Es stehen 4 high speed Lanes zur Verfügung. Über diese 4 high speed Lanes wird sowohl DP als auch USB 3.0 übertragen. Da der Monitor eine sehr hohe Auflösung hat werden für das DP Video Signal alle 4 Lanes benötigt; eine USB 3.0 Verbindung ist somit nicht mehr möglich. Es ist nur noch eine USB 2.0 Verbindung möglich über andere 4 Leitungen im USB-C Anschluss, die speziell für USB 2.0 reserviert sind. Auch der LAN Anschluss läuft dann über USB 2.0. Den Hinweis findet man im Handbuch S.34:
https://www.samsung.com/de...
Wenn die Kamera explizit USB 3.0 verlangt, wird sie dann nicht erkannt.
Sie können dies testen, indem sie wie beschrieben auf S. 34 auf high-speed Data umstellen.
Möglicherweise kann man das Problem umgehen, wenn man beide USB-C Anschlüsse mit dem Monitor verbindet (aber das ist nur eine Mutmassung).
Sonst ist es wohl notwendig den Surface Dock zu verwenden und den Monitor über DP zu verbinden und über USB-C.
Der Surface Dock funktioniert anders als eine USB-C Verbindung und überträgt DP und USB 3.0 Signale über verschiedene Leitungen.
https://www.samsung.com/de...
Wenn die Kamera explizit USB 3.0 verlangt, wird sie dann nicht erkannt.
Sie können dies testen, indem sie wie beschrieben auf S. 34 auf high-speed Data umstellen.
Möglicherweise kann man das Problem umgehen, wenn man beide USB-C Anschlüsse mit dem Monitor verbindet (aber das ist nur eine Mutmassung).
Sonst ist es wohl notwendig den Surface Dock zu verwenden und den Monitor über DP zu verbinden und über USB-C.
Der Surface Dock funktioniert anders als eine USB-C Verbindung und überträgt DP und USB 3.0 Signale über verschiedene Leitungen.
Ehemaliger Benutzer
vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft
hat dieses Produkt gekauft
Vielen Dank für die detailierte Antwort. Könnte es in diesem Fall auch daran liegen, dass sich die Bildwiederholungsrate nicht auf 120 hochstellen lässt. Im Monitor Menü kommt lediglich die Funktion grau hinterlegt. Obwohl das Surface 8 pro und der Monitor eine Bildwiederholungsrate von 120 zulassen. In dem Fall ist das ganze System einfach ausgelastet und ich muss wirklich das Surface Dock nutzen oder?