Digitec hat in dieser Sache leider wie es scheint seine Prozesse nicht mehr im Griff. Entweder dem Logistikpersonal, das die Bestellungen zusammenstellt, fehlen die nötigen Informationen um die nötigen Kabel/Adapter der Sendung beizulegen. Oder das Packpersonal vergisst schlicht weg die Kabel/Adapter.

Das dass ganze für den Kunden sehr ärgerlich ist ist das einte. Das dann leider noch bei vielen das Unwissen dazu kommt das eigentlich Digitec kostenlos für ein passendes Kabel oder Adapter sorgen muss ist noch viel schlimmer. Den es ist nicht Sache des Kunden auf eigene Kosten den Fehler von Digitec auszubügeln. Den kümmert sich der Kunden selber um die Problemlösung, kann dies bei einer nicht korrekten Lösung zu Problemen/Schäden führen.