Wenn sich die Wippfunktion deiner Kinderkraft LUMI 2 nach wenigen Sekunden ausschaltet, obwohl ein Timer von mehreren Minuten eingestellt ist, liegt das in den meisten Fällen an der Stromversorgung. Prüfe zuerst, womit die Wippe betrieben wird. Wenn du Batterien verwendest, lege bitte vier neue, gleichartige AAA‑Batterien ein und mische keine alten und neuen Batterien. Falls du das USB‑Kabel nutzt, achte darauf, dass das Netzteil mindestens 1 Ampere Leistung hat, da schwächere Netzteile dazu führen können, dass sich der Motor automatisch abschaltet.
Entnimm anschliessend kurz die Batterie aus der Fernbedienung oder tausche sie aus. Eine schwache Knopfzelle kann falsche Stoppsignale senden. Starte die Wippe danach nur über das Bedienfeld am Gerät und beobachte, ob sie stabil weiterläuft.
Sollte das keine Besserung bringen, dann kann das über das Kundenkonto als Garantiefall registriert werden.