
Emma Original
200 x 200 cm, Schaumstoffkern
Emma Original
200 x 200 cm, Schaumstoffkern
Ich warte seit bald 5 Wochen auf meine Bestellung, welche im voraus beglichen wurde! Das ganze hin und her mit Telefon- und E-mailverkehr ist ein No-Go! Ich kriege keinen konkreten Lösungsvorschlag und seit der letzten Mail, warte ich immernoch auf eine Antwort ob ich meine Ware nun erhalte oder nicht! Alles was ich will ist ein Bett auf dem ich schlafen kann... mir wurde dieses Produkt wämstens empfohlen und nun kann ich nicht einmal eine Rückmeldung abgeben, da ich mit leeren Händen da stehe! Ich bitte um eine Antwort des Lieferanten, da Eure Galaxusmitarbeiter mich gerne im Regen stehen lassen! Ansonsten fühle ich mich gezwungen die Bestellung zu annulieren und bei einem Eurer Konkurrenten ein ähnliches Produkt zu bestellen! Ich hoffe es tut sich bald was, ansonsten verliert Ihr einen treuen Kunden, welcher oft auf dieser Platform ist (inkl. Digitec)!
Hallo!
Vielen Dank für die Mitteilung Deines Anliegens. Wir möchten uns bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen! Kontaktiere doch gerne direkt unseren Kundenservice, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden und Dir entgegen kommen können.
Liebe Grüße aus dem Emma Team.