Hmmm, Danke für den Tipp. Habe die "Originalanleitung" noch mal durchgelesen, aber zum Thema entkalken steht da nichts.......
Wahrscheinlich verdient der Service sonst nichts. Und ja man gebraucht die Maschine mit Filter, da sollte sich nicht viel Kalk ansammeln.
Werde dem Thema aber auch nochmal nachgehen. Der Fachservice kann ja auch nicht Hexen :-)

Ja man man kann einen Standard Entkalker nehmen. Habe meine Maschine nach einen Jahr mit einem Mio-Star (Durgol) flüssig
Entkalker von der Migros entkalkt. Auf diesem steht drauf, dass es für alle Kaffeemaschinen geeignet ist.