Grundsätzlich sollten bei einem Stecker nie Metallteile irgendwo rauskucken wo sie nicht hingehören. Ich würde mich umgehend an den Kundendienst wenden. Da würde ich mich nicht auf die Community-Antworten verlassen ;-)

In meinem Fall war kein Adapter dabei, bzw nicht nötig. Normaler Euro-Stecker.