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Ecovacs Goat A1600 RTK (1600 m², Ohne Begrenzungskabel)

Ecovacs Goat A1600 RTK

1600 m², Ohne Begrenzungskabel


Frage zu Ecovacs Goat A1600 RTK

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pburtscher

vor 9 Monaten

Ich habe vielerorts gelesen, dass es Probleme mit der Stromversorgung der RTK-Antenne gibt. Stimmt es, dass ein zusätzliches Netzeil für die RTK-Antenne im Standard-Lieferumfang des Goat A1600 ist (1x für Ladestation und 1x für RTK-Antenne)?

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flo.braehler

vor 9 Monaten • hat dieses Produkt gekauft

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Hilfreiche Antwort
Ich selbst habe den Goat schon einige Wochen in Betrieb und habe selten Probleme mit der RTK-Antenne bzw. mit der Verbindung vom Goat zur RTK. Vor wenigen Tagen bekam ich per App die Möglichkeit ein Gratis-Netzteil zu erhalten. Innerhalb von 2Tagen war das Netzteil bei mir. Im Lieferumfang meines Goat war aber kein extra Netzteil für die Antenne dabei.
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juergschweizer11

vor 9 Monaten

Ich habe auch den A1600 RTK. Bei mir war auch kein Netzteil für die RTK dabei. Ich habe vor einem Monat nach einer Mittteilung in der App das Netzteil bestellt (via die App) aber bis heute noch nichts erhalten. Ist leider ein Trauerspiel was Ecovacs hier macht!
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Anonymous

vor 9 Monaten • hat dieses Produkt gekauft

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Wir haben den A1600 ebenfalls seit ca. 2-3 Wochen in Betrieb. Die erste Woche lief alles problemlos. Seitdem erscheint immer wieder die Meldung "Positionsabweichung erkannt", obwohl die Position der RTK-Antenne nicht verschoben wurde. Nach einer Neukartierung funktioniert es jeweils 1-2 mal bis das Problem erneut auftritt. Ein separates Netzteil lag bei uns nicht bei. Vor 3 Tagen haben wir das Problem im In-App Support gemeldet und seitdem nichts gehört.
Uns wurde bislang kein Gratis-Netzteil zur möglichen Problemlösung angeboten. Gem. Galaxus sollen wir den Roboter zur Reparatur einschicken.