
Gardena OS 140
Versenkregner, Viereckregner

Gardena OS 140
Versenkregner, Viereckregner
Ich verbaue die Gardena Bewässerungssystem nun bereits seit ca. 10Jahren, jedoch immer wieder mit denselben Problemen.
Der Kunststoff ist von schlechter Qualität und nicht lange UV Beständig, daher brechen bereits nach ein, bis zwei Jahren diverse Teile, wie z. B. die Deckel der OS 140 und der des Basisgeräts 2000. Den Versenkregner Aquacontur musste ich komplett ausser Betrieb nehmen, da die ausfahrende Düse gebrochen ist. Die OS 140 fahren nach dem Bewässern nicht mehr sauber ein, welches zu einem Problem wird, wenn man einen Mähroboter verwendet. Zudem haben die OS 140 ein billiges Getriebe und diese schwenken nach kurzer Zeit nicht mehr.
Nach freundlicher Anfrage bei dem Gardena Support, wurde mir mitgeteilt, dass auf den Produkten eine Garantie von 2 Jahre bestehe und Sie nicht für einen kostenlosen Ersatz aufkommen werden.
Ich bat den Support mir die beiden defekten OS 140 auf Kulanz zu ersetzen und erhielt nach der zweiten Mail folgende Antwort:
«Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind.
Bezugnehmend auf unsere letzte E-Mail teilen wir Ihnen jedoch mit, dass wir unseren Aussagen bestätigen und keine weiteren Ergänzungen hinzufügen können.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir von weiteren Stellungnahmen zum identischen Thema absehen werden.»
Ich rate allen davon ab diese billig verarbeiteten Produkte zu verbauen, schon nur aus dem Grund, dass Gardena trotz den vielen Produkten, welche ich von Ihnen verbaut hatte die letzten Jahre keine Einsicht und Entgegenkommen zeigt.