Miss doch mal die Temperatur des Waschwassers mit dem der Mop gereinigt wird ;-)

Hab ich gemacht… leicht lau bis eher kalt…

Vorab: Ich habe das Gerät seit Dienstag letzter Woche fast im Dauereinsatz (mein erster Saugroboter halt) und bin bisher äusserst zufrieden. Ich stehe geschäftlich weder direkt noch indirekt mit digitec oder Dreame in Verbindung.

Gerade deshalb würde mich schon sehr interessieren wie die Temperatur des des Wassers (Messstelle im Gerät, Zeitpunkt und Methode) gemessen wurde.
Sollten die Ergebnisse messtechnisch nicht angreifbar sein würde ich durchaus rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.

Falls aber gilt: "Wer misst, misst Mist" würde ich - zumindest in öffentlich einsehbaren Produktbewertungen - mit Begriffen wie "Betrug" vorsichtiger umgehen. Siehe auch https://de.wikipedia.org/wiki...) mehr

Alles klar! Vorsichtshalber geändert. Eine Ich-Botschaft ist okay. Es ist ausserdem die Wahrheit und ich habe daher keinerlei Befürchtungen. Mir wäre lieber andere würden auch nachmessen. Dann wüsste ich ob ich ihn retournieren muss wegen einem Fehler, oder ob 58 Grad halt doch nur 28 sind in manchen Dream-Welten…
Gemessen habe ich sofort nach der Wäsche am Mop unten und in der Basis und an der Wasserauslassdüse. Am Mop habe ich bestenfalls 28 Grad gemessen mit einem Laserthermometer (Mess- Pistole. An den anderen Stellen weniger.
Mag ja auch sein, dass meiner defekt ist… mehr

Ich habe ein paar Ideen. Zuerst überprüfen Sie, ob die Funktion für das Heißwasserwaschen in der App aktiviert wurde. Zweitens, prüfen Sie den Wasserstand im Tank, denn die Heizung stoppt zur Sicherheit, wenn zu wenig Wasser vorhanden ist. Oder Sie können die Selbstreinigungsfunktion der Basisstation ausprobieren und dies mit der Temperatur des Wassers im Tank vor dem Waschen vergleichen. Außerdem kann das Trocknen des Mops auch zu einem bestimmten Maß an Wärmeverlust führen. mehr

Antwort von Dreametech bezüglich der Mopwäsche mit warmem Wasser:

Dear customer,

Thank you for your patience,

Please note that this is normal. When washing the mop pad, the heat from the hot water is distributed throughout the pad, so the perception of heat after washing is not as strong.

Thank you for choosing Dreame products, kindly don't hesitate to contact us if any further assistance is needed our main goal is and will remain providing the best customer experience.

Have a nice day!
Sincerely,
Eman mehr