Dies ist aktuell leider nicht möglich, da unsere Einkaufskonditionen dies nicht zulassen. Wir geben den Input aber gerne an die zuständige Abteilung weiter, damit diese sich die Preisgestaltung anschauen.

Eventuell hast du etwas mehr Glück, wenn du dich in unserem Communityforum umhörst: https://www.galaxus.ch/de/community/brand/forum-9062

Bitte melde deine Situation über unseren Galaxus Assistant, damit wir dies überprüfen und dir dementsprechend weiterhelfen können. https://www.galaxus.de/help

Bedauerlicherweise haben wir keine persönlichen Nutzererfahrungen mit diesem Produkt, ich leite deine Frage jedoch gerne an die Community weiter, eventuell kann dir ein Communitymitglied dabei weiterhelfen.

Diese müssten vom Hersteller beschafft und von einer zertifizierten Stelle eingebaut werden, da es sich um kein einzeln verfügbares Ersatzteil handelt.

Für den Frischwassertank wird in der Regel die Verwendung von kaltem Wasser empfohlen. Für die automatische Reinigungsfunktion mit heißem Wasser kann jedoch auch heißes Wasser verwendet werden. Dies sollte jedoch gemäß den Anweisungen des Herstellers geschehen, um Risiken zu vermeiden. Achte darauf, dass du in der Bedienungsanleitung spezifische Anweisungen für die Verwendung von heißem oder kaltem Wasser findest.

Wir bedauern, dass du Probleme mit einem bei uns gekauften Artikel hast, und bitten dich, falls du es noch nicht getan hast, über folgenden Link zu gehen, um eine Lösung von uns zu erhalten: https://www.galaxus.fr/help

Bei mir ja

Es ist alles im selben Behälter aber es hat ein Sieb drin das den groben Schmutz etwas absondert

Leider ist das Reinigungsmittel Dreame Floor Cleaner 500ml H14 Series / HFF3 für den Dreame H14 Pro derzeit nicht verfügbar, da wir aktuell über keine Angebote von unseren Lieferanten verfügen. Wir empfehlen, direkt beim Hersteller nachzufragen.

Ich habe die Lautstärke nicht gemessen. Ich kann nur sagen das Gerät ist gut hörbar, analog Staubsauger.

Es tut uns sehr leid. Wenn du Probleme mit den bei uns gekauften Produkten hast, benutze bitte den folgenden Link, um eine Lösung von uns zu erhalten: https://www.galaxus.it/help

Hallo Ich hatte das Problem mit dem Stecker in der Buchse. Wakelkontackt. Hab die zwei Pole an dem Stecker zusammengedrückt so das er in der Doses einen besseren halt hatte.

Leider haben wir aktuell keine Details zur Verfügbarkeit. Das Produkt ist aktuell nicht verfügbar.

Nun generell die Fliesen mit dem H14 reinigen ist kein Problem, wir haben einen gewachsten Marmorboden auch kein Problem aber wenn ich dies richtig verstehe wollen Sie Steinseifen-Mittel verwenden, nun generell wird ja vom Hersteller empfohlen nur die Original-Reinigungsmittel zu verwenden oder zumindest Mittel die für solche Nassreiniger hergestellt werden, dürfen ja nicht schaumen, also ich würde da kein anderes Mittel verwenden da dies evtl. das Gerät beschädigen könnte.

Soweit ich es verstanden habe, muss/soll das Reinigungsmittel nur in einem Verhältnis eingefüllt werden.

Es gibt einen (etwas versteckten) Knopf neben dem Ein/Aus-Knopf unten, den du aktivieren musst. Er wird nicht durch Drücken aktiviert, sondern durch Vor- und Zurückschieben... das Lämpchen sollte in der richtigen Position aufleuchten.

Wir reinigen unseren geölten Boden damit, ist toll. Auf einem frisch geölten Boden evtl. ein paar Tage warten. Aber sonst geiles Teil.