Zurück zum Produkt
Botvac D7 Connected
471,62
Neato Botvac D7 Connected

Produktbewertungen

Deine Bewertung

Gesamtbewertung

4.4

108 Sternebewertungen

Filtere die Rezensionen nach der Anzahl Sterne.

Es kann nur nach Anzahl Sternen gefiltert werden, wenn passende Rezensionen vorhanden sind.

Hilfreichste positive vs. negative Rezension

KFrohwein

vor 2 Jahren
hat dieses Produkt gekauft

5

0

5 von 5 Sternen

Super einfach, beeindruckende Wegfindung, tolle Saugleistung. Ich bin sehr zugriefen!

Ich wollte einen Roboter der gut saugt, eine praktische App hat und eine Laser-Navigation. All das habe ich im D7 gefunden. Bis her bin ich schwer begeistert und jeden Wochentag saugt der Bot um 14 Uhr meine Wohnung. 45 Minuten, fährt nicht in die Dusche, durch eine Virtuelle Linie und schickt mit nach getaner Arbeit einen Flurplan. Die ersten zwei mal habe ich mich ziemlich gegruselt, was der alles gesaugt hat. Wo der Staub auch immer her kommt. Und ich musste lernen, dass er keine Kabel mag. Nun nach einer Woche bin ich einfach nur zufrieden. Allerdings muss der nun auch ca. 3 Jahre halten, sonst wäre mir die Anschaffung zu teuer. Das weiß ich aber erst in ein paar Jahren.


VS

Anonymous

vor 2 Jahren
hat dieses Produkt gekauft

11

1

1 von 5 Sternen

Failed in less than 3 months. No support from Galaxus or the manufacturer

In the past I had a Roomba 780 and was quite happy with it. After it finally died after several years of uses, I bought the Neato D7 in March 2020 due to some good review videos.

In theory it comes with 5 year warranty, but within less than two months it failed - it stopped charging from the base. We contacted galaxus, but there was no response for several weeks. Like they didnt care! And I have been a loyal customer for over 10 years!

Then we contacted Neato, who asked us to send it to their 3rd party repair center (they don't seem to have their own repair centers in Europe).
Now after 2 weeks, they informed us that they can't fix it and it has water damage - really? the base station was always in the dry place, and there has been never water in the areas we used it (i.e. indoors, on the parquet).

They also didnt provide any evidence to support the claims and simply refuse to repair or replace it.

And meanwhile, galaxus continues to neglect this request.

So I spent 400 CHF on this product and learnt that it is unreliable, has terrible customer service from the manufacturer and Galaxus.

In sum, avoid at all costs!

59 Rezensionen

  • Anonymous

    vor 3 Monaten
    hat dieses Produkt gekauft

    0

    0

    2 von 5 Sternen

    Viele Softwareprobleme und keine Updates - Grosse Enttäuschung

    Pro

    • Gute Saugkraft

    Contra

    • Softwareprobleme durchs Band
    • App kriegt keine Updates. Keine oder sonst fehlerhafte Meldungen (Unknown error)
    • Reagier zum Teil abrupt und macht so schwarze Striche an der Wand macht.
    • Knallt regelmäßig mit dem hinteren auf den Boden während der Reinigung.
    • Achja: Nochmals ständig connection oder mapupload probleme
  • fabien04

    vor einem Jahr
    hat dieses Produkt gekauft

    0

    0

    2 von 5 Sternen

    Appareil HS en quelques jours

    Pro

    • Puissant

    Contra

    • Ou trouver les pièces détachées?
  • cindy.hofer

    vor einem Jahr
    hat dieses Produkt gekauft

    0

    0

    5 von 5 Sternen

    Top

    Pro

    • Je l’utilise depuis un an, je suis super contente! Il fonctionne chaque jour, il aspire très bien
  • jocc42

    vor einem Jahr
    hat dieses Produkt gekauft

    1

    0

    5 von 5 Sternen

    Tres efficace sur tout type de surface

    Pro

    • Efficace, programmable et puissant !
    • Intelligent, il adapte son parcours à l’environnement ...
  • cyril.weiner

    vor einem Jahr
    hat dieses Produkt gekauft

    1

    0

    5 von 5 Sternen

    Efficace

    Pro

    • Bonne aspiration
    • App intuitive

    Contra

    • Base supplémentaire difficile à trouver
    • Retour à la base compliqué parfois
  • BENJAMINR61

    vor einem Jahr
    hat dieses Produkt gekauft

    1

    0

    5 von 5 Sternen

    Super clean, great programming possibilities

    I had a Neato D3 before which died after 5 years. The D3 was not connected via an app and could be scheduled but not programmed specifically in terms of space etc. We studied in detail vacuums which included mops but none of them offered the same vacuum performance. I have gained points with my wife since I have programmed specific zones at specific times of the day :) 

    Pro

    • Great cleaning
    • Easy to progra,
    • Easy to use

    Contra

    • Wish that a device with a mop could vacuum this well